تصميم تطبيقات مخصصة يستهدف بالدرجة الأولى الشركات والمؤسسات التجارية التي تتطلب حلول خاصة تساعدها على أتمتة المهام المتكررة بما يضمن خفض مستوى التدخل البشري والأخطاء، تأتي التطبيقات المخصصة بملامح فريدة تميزها عن التطبيقات الأخرى المتاحة عبر متاجر التطبيقات الأخرى كما أن تتطلب الوصول إلى إمكانيات محددة من الجهاز للعمل بشكل مثالي، تركز التطبيقات المخصصة على معيار الكفاءة مقابل المعايير الجمالية بما يضمن تحقيق الأهداف العملية المطلوبة بأقصى جودة ممكنة تساعد على زيادة مستوى الأرباح والعائد على الاستثمار.
ما هو تصميم تطبيقات مخصصة؟
يعتمد مكان العمل في القرن الحادي والعشرين بشكل كبير على تطوير التطبيقات لإدارة عمليات الأعمال وسير العمل، تتراوح هذه التطبيقات بين تطبيقات بسيطة تؤتمت عملية واحدة وتطبيقات أخرى تساعد في إدارة عمليات وسير عمل متعددة، التطبيقات المخصصة أو التطبيقات المصممة حسب الطلب تم تطويرها بشكل خاص لعميل أو مؤسسة معينة، وتصمم هذه التطبيقات لتلبية احتياجات العملاء ومتطلباتهم وتفضيلاتهم الخاصة، ويتم بناؤها غالبا من الصفر باستخدام لغات برمجة مثل Java و C# وPython وأطر عمل مثل React وAngular وVue.js و.Net Core.
هذه التطبيقات غير متاحة للعامة ويمكن استخدامها فقط من قِبل المؤسسة أو العميل الذي طلب تطويرها، ويمكن استخدام التطبيقات المصممة خصيصا لأغراض مختلفة مثل أتمتة العمليات التجارية وتحليل البيانات وإدارة علاقات العملاء.
ما هو تطوير التطبيقات المخصصة؟
تطوير التطبيقات المخصصة هو عملية تصميم وتطوير ونشر تطبيقات برمجية لمستخدمين أو حالات استخدام محددة، ويساعد إنشاء تطبيقات أعمال مخصصة المستخدمين على تصميم وبناء ونشر تطبيقات تناسب احتياجاتهم كما يتميز هذا النوع من التطبيقات بمجموعة محددة من المتطلبات التي تركز على الاحتياجات الفريدة لمجموعة محددة من المستخدمين.
في التطبيقات المخصصة تتمتع الشركات بمرونة أكبر وتحكم أكبر في الميزات والتصميم والتكاملات لتحقيق أقصى استفادة، ويتم بناء هذه التطبيقات بطريقة تتجنب التعقيدات والصيانة غير الضرورية مع توفير إمكانية الوصول إلى الأدوات المدمجة وواجهات برمجة التطبيقات وتكامل البيانات والأمان وإدارة المستخدمين ومكونات وقوالب واجهة المستخدم القابلة لإعادة الاستخدام والتي تسمح للمستخدم بإنشاء حلول قابلة للتطوير تتطور مع احتياجات الاستخدام.
أنواع التطبيقات المخصصة
هناك أربع فئات واسعة من تصميم تطبيقات مخصصة التي تختار المؤسسات اليوم إنشاؤها وهي كالتالي:
- تطبيقات المؤسسات.
- تطبيق الهاتف المحمول.
- تطبيقات الويب.
- التطبيقات الهجينة.
تطبيقات المؤسسات هي حلول برمجية مخصصة بالكامل ومصممة لمساعدة المؤسسات الكبيرة على إدارة العمليات الداخلية مثل الموارد البشرية والمالية وإدارة سلسلة التوريد، وقد صممت هذه الحلول لتتكامل بسلاسة مع سير العمل والأنظمة الحالية بما يزيد من كفاءة المهام اليومية ويحسن تجربة الموظف بشكل عام.
تطبيقات الجوال المخصصة تستخدم في عمليات تجارية محددة على الأجهزة المحمولة مثل نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) والكاميرات والإشعارات الفورية، وهي مفيدة بشكل خاص للشركات التي تحتاج إلى تحديثات فورية أو دعم فرق العمل عن بعد أو التفاعل مع العملاء أثناء التنقل.
تطبيقات الويب والتطبيقات الهجينة
توفر تطبيقات الويب المخصصة وظائف متخصصة عبر متصفح مثل بوابات العملاء ومواقع التجارة الإلكترونية وأدوات إدارة المشاريع، وتتيح هذه التطبيقات للمستخدمين الوصول إلى بيانات الأعمال الرئيسية من أي مكان يتوفر فيه اتصال بالإنترنت ما يجعلها مثالية للفرق العاملة عن بعد والعمليات المعتمدة على البيانات.
تجمع التطبيقات الهجينة بين أفضل ما في تطبيقات الجوال وتطبيقات الويب حيث تعمل على أجهزة مختلفة دون الحاجة إلى تطوير منفصل لكل منصة، وهي توفر راحة تطبيقات الجوال ومرونة تجربة الويب، وهو ما يجعلها خيار ذكي للشركات التي تبحث عن تجربة مستخدم متسقة على جميع الأجهزة.
كيفية تصميم تطبيقات مخصصة من الصفر
يمر تصميم تطبيقات مخصصة بعدد من المراحل التي تعد قياسية في تصميم التطبيقات الأخرى وهي كالتالي:
- تحديد المشكلة والمستخدم النهائي.
- بناء النموذج الأولي.
- إنشاء التطبيق.
- المحاكاة.
- بدء التشغيل.
- التحسين.
التطبيق مصمم لحل مشكلة تواجه مجموعة محددة من المستخدمين، ويعد فهم المشكلة والدور الذي يلعبه التطبيق في حياة المستخدم النهائي خطوة أولى بالغة الأهمية في بناء النموذج الأولي حيث يعني هذا يعني تصور سير العمل وتحديد الميزات الأساسية وتحديد المعلومات اللازمة لتلبية الطلبات داخل التطبيق.
بناء التطبيق فعليا يعتمد بشكل كبير على خبرة المستخدم التجاري حيث يعرف بدقة كيفية سير كل طلب وما هو مطلوب وكيفية إيجاد الحل، وصولا إلى مرحلة الاختبار والتي تعد إحدى أهم خطوات تصميم تطبيقات مخصصة، وفيها يتم تتبع المشاكل المحتملة في التطبيق مع إبراز الأخطاء أو الخطوات التي تحتاج إلى تعديل.
الإطلاق والتشغيل والتحسين
إطلاق التطبيق يعني نقله إلى بيئة إنتاجية مباشرة حيث يمكن للمستخدمين المشاركة وتقديم الطلبات وتلبيتها، و يجب مراقبة التطبيقات لفترة من الوقت للتأكد من عدم وجود أي أخطاء أو ثغرات، تتضمن مرحلة التحسين قياس مؤشرات مهمة ومتابعة الأداء وإجراء تعديلات طفيفة لضمان الأداء الأمثل والنتائج المرجوة، وتعد هذه الخطوة أساسية لضمان سلاسة تشغيل التطبيقات خاصة مع الحلول المخصصة.
شاهد أيضًا: أفضل شركة تطوير مواقع التجارة الإلكترونية في السعودية
لماذا تختار الشركات التطبيقات المخصصة
هناك عدد من الأسباب التي تدفع الشركات إلى طلب حلول تصميم تطبيقات مخصصة منها على سبيل المثال:
- تطبيق مصمم بشكل خاص للعمليات الفريدة ويحدث ذلك عندما لا يتناسب البرنامج القياسي مع سير العمل حيث تضمن الحلول المخصصة أن تعمل الأدوات بالضبط بالطريقة المطلوبة.
- التكيف مع النمو من خلال التعامل مع عدد متزايد من المستخدمين والبيانات واحتياجات الأعمال المتطورة.
- التكامل السلس حيث يمكن للتطبيقات المخصصة الاتصال بالأنظمة الموجودة بما في ذلك البرامج القديمة وهو ما يضمن الحفاظ على البيانات والوظائف المهمة.
- تلبية متطلبات الامتثال والأمان.
- تحسين تجربة المستخدم حيث تتيح البرامج المخصصة إنشاء تجارب مستخدم مصممة لتلبية الاحتياجات والتوقعات المحددة.
- الحفاظ على الميزة التنافسية من خلال تحسين الكفاءة وإنشاء تجربة مستخدم أفضل.
فوائد تطوير التطبيقات المخصصة
يأتي تصميم تطبيقات مخصصة مع العديد من المزايا ما يجعله الخيار المفضل للشركات التي تعطي الأولوية للنمو وقابلية التوسع، وتظهر فوائد التطبيقات المخصصة على النحو التالي:
- المرونة وقابلية التوسع حيث يتطور التطبيق المخصص مع تطور بيئة الأعمال ما يعني أنه قادر على النمو مع توسع العمليات التجارية.
- تكامل أفضل حيث يمكن دمج التطبيقات المخصصة بسلاسة مع البرنامج الحالي وهو ما يضمن سير العمل بطريقة أكثر سلاسة، سواء كان نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) أو تخطيط موارد المؤسسات (ERP) أو نظام محاسبة حيث يمكن للتطبيقات المخصصة أن تعمل بتناغم تام مع نظامك البيئي الحالي.
- ميزات أمان محسنة نتيجة تعرض غالبية البرامج الجاهزة للاختراق نظرا لانتشار استخدامها بينما في المقابل التطبيقات المخصصة فريدة من نوعها ما يجعلها هدف أكثر صعوبة للتهديدات السيبرانية بالإضافة إلى ذلك يمكن تصميم الأمان بما يتوافق مع لوائح القطاع الخاصة.
- تحسين تجربة المستخدم والتخصيص حيث تقدم التطبيقات المخصصة تجربة أكثر ملاءمة للمستخدمين بما يضمن حصولهم على الوظائف التي يحتاجونها بالضبط ما يعزز من درجة الولاء والارتباط بالعلامة التجارية.
اقرأ المزيد: تطوير تطبيقات في السعودية لتحقيق أهداف أعمالك
يتضمن تصميم تطبيقات مخصصة تحقيق الأهداف العملية من خلال حلول إلكترونية سهلة وبسيطة وفعالة تعزز من مستوى الأرباح والعائد على الاستثمار.
منشورات ذات صلة
أترك تعليقًا
لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول المطلوبة مميزة بعلامة *